Juridisch
Algemene voorwaarden
De afspraken rond bestellen, levering, maatwerk en garantie. Deze tekst dient nu vooral om vorm, leesbaarheid en structuur te beoordelen.
Conceptinhoud: definitieve tekst wordt vóór livegang goedgekeurd.
Conceptversie
01Toepassing
Deze voorwaarden gelden op elke bestelling van een tafel van Atelier Louma, zowel via de webshop als via een offerte op maat.
Afwijkingen zijn enkel geldig wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd.
02Bestelling en bevestiging
Een bestelling is definitief zodra ze bevestigd is. Je ontvangt een bevestiging met het gekozen model, de maat, het onderstel en de kleur.
- Model, maat en onderstel worden gekozen in de configurator.
- Kleur wordt gekozen uit de zes standaardkleuren.
- Maatwerk verloopt altijd via een aparte offerte.
03Prijzen
De getoonde consumentenprijzen zijn inclusief 21% btw. De prijs wordt bepaald door de maat en het onderstel; de kleurkeuze wijzigt de prijs niet.
Leveringskosten worden apart bepaald op basis van de bestemming.
04Levertermijn
De richttermijn is 3 tot 5 weken na bevestiging. Omdat elk blad met de hand wordt afgewerkt, kan de termijn licht verschuiven; we brengen je in dat geval tijdig op de hoogte.
05Levering en plaatsing
Atelier Louma levert persoonlijk in België en Nederland. Afhalen is mogelijk en gratis, op afspraak in Houthulstseweg 84, 8920 Langemark-Poelkapelle. Levering omvat het binnenbrengen en plaatsen van de tafel op het gelijkvloers; een verdieping, uitzonderlijk moeilijke toegang of andere bijzondere omstandigheden worden vooraf apart afgestemd.
06Handgemaakt karakter
Microcement wordt laag per laag met de hand aangebracht. Nuances in kleur en textuur horen bij het materiaal en gelden niet als gebrek.
07Maatwerk
Tafels op maat worden specifiek voor jouw ruimte gemaakt en zijn daarom niet retourneerbaar. De voorwaarden worden per project in de offerte vastgelegd.
08Garantie en onderhoud
De wettelijke garantie is van toepassing. Onderhoudsrichtlijnen worden bij levering meegegeven; schade door verkeerd gebruik of agressieve reinigingsmiddelen valt buiten de garantie.
09Ondernemingsgegevens
Atelier Louma is een handelsnaam van FlowFloor BV, die optreedt als verkoper.
- Handelsnaam
- Atelier Louma
- Verkoper
- FlowFloor BV
- BTW
- BE 1036.708.680
- Adres
- Houthulstseweg 84, 8920 Langemark-Poelkapelle, België
- info@atelierlouma.be
- Telefoon
- Camille +32 479 57 86 30 · Lennert +32 473 22 00 07